Informations Générales

heliarviara s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation financière.

En tant qu'entreprise basée en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données que Nous Collectons

Informations Personnelles

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Adresse électronique et numéro de téléphone
• Informations de facturation et adresse postale
• Niveau d'expérience en finance personnelle
• Objectifs de formation déclarés

Données Techniques

• Adresse IP et informations de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Préférences de langue et paramètres d'affichage

Utilisation de Vos Données

Vos informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos programmes de formation. Nous analysons également les données d'utilisation pour optimiser notre plateforme.

Conservation et Sécurité

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont archivées pendant 5 ans après la fin de votre cursus.

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS et sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en Union Européenne. L'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux employés autorisés.

Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de limitation : Restreindre temporairement le traitement

Partage avec des Tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Services de paiement sécurisé pour traiter vos transactions
• Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
• Autorités compétentes si la loi l'exige

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.

Les cookies de performance nous aident à identifier les contenus les plus utiles et à optimiser l'expérience utilisateur. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.